“没思到政务服务也能像点外卖相似‘闪送’!太方便了!” 近日开云体育,广州逸仙电子商务有限公司企业代表在收到政务“闪送”团队投递的交易派司时,忍不住为海珠区的服务点赞。
广州逸仙电子商务有限公司企业代表赠予锦旗“高效服务促起飞 心系企业办实事”。
政务外卖:解锁“闪送到企”新体验
据了解,海珠区以广州市政务服务中心琶洲分中心(以下简称“琶洲分中心”)为依托,聚焦琶洲东说念主工智能、数字经济等重心产业企业,构建“智能导办—勾通审批—专员投递”的“政务外卖”闪送机制。
线上预约“闪送到企”服务。
通过升级AI导办功能、优化跨部门协同审批经过、组建专属政务“闪送专员”队伍,企业线上即可“下单”,按需聘用工作材料线上提交,待部门审批通事后,由“闪送专员”将审批效果、权术证照配奉上门,或政务专员“闪送”上门提供帮办代办服务,着实结束工作像点外卖相似简便。
商事变更毋庸跑,“边问边办+闪奉上门”全处分
海珠区政务服务和数据管制局忖度厚爱东说念主先容,“闪送到企”服务主要面向琶洲重心企业办理商事变更登记类高频政务服务事项,参照外卖方便化相貌,打造“边问边办、网上审批、闪奉上门”服务闭环,让企业信息变更“全程零跑腿”。
企业有信息变更需求时,通过“AI数字服务导办师”完成需求证据、材料指引、在线讲述、网上审批。线上完成信息变更讲述与审批后,如需纸质版证照或审批晓谕,无需赶赴窗口领取,可凯旋拨打琶洲政务服务专属“闪送预约热线”,自主聘用当日达、次日达或指定具体投递时段,温存企业用证需求。
注册登记更释怀,“上门代办+策略礼包”王人助力
针对企业注册登记类复杂业务,琶洲分中心以“先预审、快审批、优服务”为冲破口,依托跨部门合作机制,延迟绿色通说念服务半径,为重心企业、园区企业量身定制“一双一”政务服务群,构建从业务盘考到业务办理的全周期追踪帮办代办体系。
琶洲分中心在专属政务服务微信群收到企业“下单”后,飞速反映需求,立即安排“闪送”团队主动对接,通过线上精确指引填报,“一双一”材料审核,提前匡助企业查漏补缺。同期依托跨部门协同机制和绿色通说念结束快速核发,由“闪送”团队第一本领将证照精确投递至企业手中,高效助力企业完成登记讲述经过。
除上门代办中枢服务外,政务“闪送”团队还会结合企业所属的东说念主工智能、低空经济、商贸会展等行业属性,精确推送匹配的产业政务升值包,现场结合企业权术本色,解答策略享受条目、讲述节点、经过办理等疑问,匡助企业快速对接财税补贴、东说念主才援手、资金撑持等配套策略,让企业在完成注册或迁入的同期,就妙手执发展“助力包”。
“闪送”服务开展以来,海珠政务通过“线上服务+线下看望”双轨服务相貌,前移窗口、主动靠前,以本色动作助力企业高质地发展,已累计为48家企业提供帮办代办服务,助力企业在海珠落户发展。
下一步,海珠政务将连接强化服务强项,探索改进服务相貌,为企业和天下办实事、解坚苦,为更优营商环境凝心聚力、提质增效。
南边+记者 吴雨伦开云体育